Skowron, Łukasz . 2015. Uniwersalność i personalizacja modelowania ścieżkowego w badaniu procesów lojalnościowych. Edukacja Ekonomistów i Menedżerów. 38, 4 (grudz. 2015), 143–153. DOI:https://doi.org/10.5604/01.3001.0009.4694.