Pietrzak , B. 2016. O zarządzaniu reputacją banku "Kształtowanie reputacji banku komercyjnego. Podejście symboliczne i substancjalne" Tomasz J. Dąbrowski Oficyna Wydawnicza SGH Warszawa 2016, s. 345. Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie. 39, 2 (cze. 2016), 100–102.