Johann, Maria, Ahmed Bostani, i Ramiz Orujaliyev. 2026. „Wpływ obsługi Klienta Za pośrednictwem chatbotów Na Postawy konsumentów Na Rynku Hotelarskim”. Kwartalnik Nauk O Przedsiębiorstwie 1 (79):5-17. https://doi.org/10.33119/KNOP.2026.79.1.1.