Rutkowska, Agnieszka. „Reputacja Jako wartość Dla klientów kreująca wartość przedsiębiorstwa”. Kwartalnik Nauk O Przedsiębiorstwie, t. 37, nr 4, grudzień 2015, s. 37-44, https://econjournals.sgh.waw.pl/KNoP/article/view/2141.