Florkiewicz, Mariusz. „Zarządzanie jakością W Komercyjnej placówce Ochrony Zdrowia”. Kwartalnik Nauk O Przedsiębiorstwie, t. 25, nr 4, grudzień 2012, s. 60-67, https://econjournals.sgh.waw.pl/KNoP/article/view/2052.