Derkacz, A. i Bołkunow, W. 2019. Neoinstytucjonalna koncepcja mierników procesów biznesowych. Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów . 172 (lip. 2019), 155–177. DOI:https://doi.org/10.33119/SIP.2019.172.10.