Ragin-Skorecka, K. i Stempczyński, J. (2023) „Doskonalenie systemu obsługi zgłoszeń użytkowników oprogramowania w przedsiębiorstwach”, Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów , (189), s. 133–145. doi: 10.33119/SIP.2023.189.8.