NON-PROFIT ORGANIZATIONS IN THE CONTEXT OF DIGITAL TRANSFORMATION: RESEARCH RESULTS FROM POLAND

Main Article Content

Anna Zabłocka-Kluczka
Anna Marciszewska
Renata Brajer-Marczak

Abstrakt

Artykuł porusza problematykę transformacji cyfrowej organizacji non-profit (NPO). Mimo zwiększonego zainteresowania transformacją cyfrową ze strony organizacji non-profit wskazuje się, że niewiele z nich podejmuje jakiekolwiek działania w tym obszarze. W tym kontekście celem artykułu jest: 1) zbadanie poziomu zaawansowania cyfrowego organizacji non-profit w porównaniu do organizacji nastawionych na zysk w Polsce oraz 2) weryfikacja, czy zaawansowanie cyfrowe i techniczne (na tle konkurencji) są mediatorami relacji między umiejętnościami pracowników w zakresie posługiwania się technologiami cyfrowymi i rezultatami osiąganymi przez organizacje non-profit. Dla osiągnięcia celu pracy przeprowadzono badania ilościowe w organizacjach non-profit zlokalizowanych na terenie Polski. Badania przeprowadzono w drugim kwartale 2023 r. wykorzystując metodę CAWI. Obliczenia wykonano przy użyciu programu PS Imago Pro 9.0 oraz makra Process dla SPSS ver. 4.2. Uzyskane wyniki pokazały, że poziom dojrzałości cyfrowej w organizacjach non-profit jest w dalszym ciągu niższy w porównaniu do organizacji nastawionych na zysk, jednak różnica jest niewielka i można oczekiwać, że w przyszłości zaniknie. Co więcej, udowodniono, że umiejętności cyfrowe pracowników wpływają na rezultaty uzyskiwane przez organizacje non-profit, a zaawansowanie cyfrowe organizacji i techniczne (na tle konkurencji) pośredniczą w tej relacji. Spośród dwóch mediatorów ważniejsze jest zaawansowanie cyfrowe organizacji.

Article Details

Jak cytować
Zabłocka-Kluczka, A., Marciszewska, A., & Brajer-Marczak, R. (2024). NON-PROFIT ORGANIZATIONS IN THE CONTEXT OF DIGITAL TRANSFORMATION: RESEARCH RESULTS FROM POLAND. Organizacja I Kierowanie, 195(1), 23–44. Pobrano z https://econjournals.sgh.waw.pl/OiK/article/view/4383
Dział
Artykuły
Biogramy autorów

Anna Marciszewska - Uniwersytet ekonomiczny we Wrocławiu

PhD, DSc Anna Marciszewska is currently working as an associate professor at the Wroclaw University of Economics and Business, in the Department of Economics and Organisation of Enterprises, Faculty of Management. Her scientific interests focus on project management methods and techniques, including EU projects. She specialises in issues of project management in nonprofit organisations. Her latest research is devoted to the issues of project maturity in nonprofit organisations, process improvement and sustainable project management of organisations.

ORCID: 0000-0001-6182-5821

Renata Brajer-Marczak - Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Phd, DSc Renata Brajer – Marczak is currently working as an associate professor at the Wroclaw University of Economics and Business, in the Department of Economics and Organisation of Enterprises, Faculty of Management. Her scientific interests include business process management and project management. In particular, her current research interests focus on the green business process management, business process improvement, nonprofit organisations and sustainable project management of organisations.

ORCID: 0000-0003-3920-2016

Bibliografia

Adamczewski P. [2018], Ku dojrzałości cyfrowej organizacji inteligentnych, Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów. Szkoła Główna Handlowa, z.161

Aslanova I. V., Kulichkina A. I. [2020], Digital maturity: Definition and model. In 2nd International Scientific and Practical Conference “Modern Management Trends and the Digital Economy: from Regional Development to Global Economic Growth”(MTDE 2020) (pp. 443-449). Atlantis Press.

Baron R. M., Kenny D. A. [1986], The moderator–mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of personality and social psychology, 51(6), 1173.

Bartosova V., & Podhorska I. [2021], The importance of non-profit organization in globalized world: International comparison of American and European continent. In SHS Web of Conferences (Vol. 92, p. 07008). EDP Sciences.

Batko B. [2019], Wymagania kompetencyjne wobec pracowników informacji w organizacjach sektora publicznego i non-profit. Rozwój potencjału ludzkiego, 55.

Berghaus S., Back A. [2016], Stages in Digital Business Transformation: Results of an Empirical Maturity Study. In. MCIS 2016. Cyprus

Çallı B. A., Çallı L. [2021], Relationships between digital maturity, organizational agility, and firm performance: an empirical investigation on SMEs. Business & Management Studies: An International Journal, 9(2), 486-502.

Charycka B., Gumkowska M. [2021], Raport: Rok w Pandemii, Stowarzyszenie Klon/Jawor, Warszawa

Cipriano M., & Za S. [2023], Non-profit organisations in the digital age: A research agenda for supporting the development of a digital transformation strategy. Journal of Information Technology, 02683962231219515.

Dudal D.W. [2023], Transformacja cyfrowa w organizacjach non-profit. Wprowadzenie. https://medium.com/@dwdudala/digital-transformation-in-a-non-profit-organisations-intro-c23af5d4acbc.

Fundacja TechSoup [2022], Transformacja cyfrowa NGO, https://www.techsoup.pl/content /transformacja -cyfrowa-ngo

Gajsek B., Marolt J., Rupnik B., Lerher T., Sternad, M. [2019], Using maturity model and discrete-event simulation for Industry 4.0 implementation. International Journal of Simulation Modelling, 18(3), 488-499.

Gökalp E., Martinez V. [2021], Digital transformation capability maturity model enabling the assessment of industrial manufacturers. Computers in Industry, 132, 103522.

Haryanti T., Rakhmawati N.A., Subriadi A.P. [2023], The Extended Digital Maturity Model. Big Data Cogn. Comput, 7, 17. https://doi.org/10.3390/bdcc7010017.

Jemielniak D., Przegalińska A. [2020], Społeczeństwo współpracy. Wydawnictwo Naukowe Scholar.

Jugo G., Balaban I., Pezelj M., Begicevic Redjep N. [2017, Development of a model to assess the digitally mature schools in Croatia. In Tomorrow's Learning: Involving Everyone. Learning with and about Technologies and Computing: 11th IFIP TC 3 World Conference on Computers in Education, WCCE 2017, Dublin, Ireland, July 3-6, 2017, Revised Selected Papers 11 (pp. 169-178). Springer International Publishing.

Kafel T., Wodecka-Hyjek A., Kusa R. [2021], Multidimensional public sector organizations' digital maturity model. Administration & Public Management Review, (37).

Kaplan R. S., Norton D. P. [1996], The balanced scorecard: translating strategy into action. Boston, Harvard Business School Press. https://doi.org/10.1016/s0737-6782(97)89410-6.

Matt C., Hess T., Benlian A., [2015], Digital Transformation Strategies. Bussines Information Systems Engineering, 57(5), 339-343.

Mieszajkina E. [2020], Współczesne trendy w zarządzaniu małymi przedsiębiorstwami. Lublin: Wydawnictwo Politechniki Lubelskiej.

Moxham C. [2009], Performance measurement: Examining the applicability of the existing body of knowledge to non-profit organisations. International Journal of Operations & Production Management, 29(7), 740-763.

Nahrkhalaji S. S., Shafiee S., Shafiee M., Hvam L. [2018, Challenges of digital transformation: The case of the non-profit sector. In 2018 IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (IEEM) (pp. 1245-1249). IEEE.

Ochoa-Urrego R. L., Peña-Reyes J. I. [2021], Digital maturity models: a systematic literature review. Digitalization: Approaches, Case Studies, and Tools for Strategy, Transformation and Implementation, 71-85.

Prajzner A. [2022], Wybrane wskaźniki wielkości efektu w badaniach psychologicznych. Annales Universitatis Mariae Curie-Sklodowska, sectio J–Paedagogia-Psychologia, 35(4), 139-157.

O'Grady J., Roberts P. [2019], The Digital Transformation of Irish Non-Profit Organisations. In AICS (pp. 388-399).

Ogólnopolskie Badania Wolontariatu Pracowniczego, Raport Forum Odpowiedzialnego Biznesu, [2019], https://odpowiedzialnybiznes.pl/wpcontent/uploads/2019/12/raport_III_Og%C3% B3 lnopolskie_Badanie_Wolontariatu_Pracowniczego.pdf.

Pietruch-Reizes D. [2020], Transfer wiedzy naukowej: kontekst sztucznej inteligencji, internetu rzeczy i robotyki (wybrane zagadnienia).

Rigby D., Bilodeau B. [2018], Management Tools & Trends, Bain & Company, Boston.

Rossmann, A. (2018). Digital maturity: Conceptualization and measurement model, 39th International Conference on Information Systems (ICIS 2018), San Francisco, California, USA.

Schallamo D.R.A., Williams C.A. [2018], Digital Transformation Now! Guiding the Succesful Digitalization of Your Business Model, Pringer Briefs in Business. Cham: Springer International Publishing.

Schmeichel-Zarzeczna M. [2023]. Świadoma transformacja cyfrowa. https://publicystyka.ngo.pl/transformacja-cyfrowa-w-organizacjach-non-profit-intro.

Sebastian I., Ross J., Beath C., Mocker M., Moloney K., Fonstad N. [2017], How big old companies navigate digital transformation. MIS Q Execut 16 (3).

Shrestha N. [2021], Factor analysis as a tool for survey analysis. American Journal of Applied Mathematics and Statistics, 9(1), 4-11.

Thordsen T., Bick M. [2023], A decade of digital maturity models: much ado about nothing? Information Systems and e-Business Management, 21(4), 947-976.

Treinta F.T., Moura L.F., Almeida Prado Cestari J.M., Pinheiro de Lima E., Deschamps F., Gouvea da Costa S.E., Van Aken E.M., Munik J. and Leite L.R. [2020], Design and Implementation Factors for Performance Measurement in Non-profit Organizations: A Literature Review. Front. Psychol. 11:1799. doi: 10.3389/fpsyg.2020.01799.

Westerman G., Bonnet D., McAfee A. [2014], Leading Digital: Turning Technology Into Business Transformation, Harvard Business Review Press.

Williams B., Onsman A., Brown T. [2010], Exploratory factor analysis: A five-step guide for novices. Australasian journal of paramedicine, 8, 1-13.

van Deursen, A.J., van Dijk, J.A. [2019], The first-level digital divide shifts from inequalities in physical access to inequalities in material access. New Media Soc, 21, 354–375.

Vial G. [2019], Understanding digital transformation: A review and a research agenda. Journal of Strategic Information Systems 28(2): 118–144.

https://stratoflow.com/pomoc-it-ngo-stratoflow-otwarte-klatki/.

4NGO, [2023], Rola sztucznej inteligencji w rozwoju NGO: wykorzystanie AI do efektywniejszych dzialan, https://4-ngo.org/rola-sztucznej-inteligencji-w-rozwoju-ngo-wykorzystanie-ai-do-efektywniejszych-dzialan/