ODPORNOŚĆ ORGANIZACYJNA: KONTEKST – CZYNNIKI POŚREDNICZĄCE – EFEKTY
Article Sidebar
Opublikowane:
cze 30, 2025
Słowa kluczowe:
Odporność, odporność organizacyjna, kryzys, ciągłość działania, zarządzanie
Main Article Content
Abstrakt
Różnorodność interakcji pomiędzy podmiotami i warunkami rynkowymi wpływa na tworzenie się sytuacji kryzysowych, które zakłócają normalne, bieżące funkcjonowanie organizacji. Żadna organizacja nie jest wstanie przewidzieć i przygotować się na wszystkie zagrożenia. W ramach minimalizacji negatywnych wpływów na realizację celów biznesowych oraz zapewnienie ciągłości działania konieczne jest wzmacnianie odporności organizacyjnej. Praktycznym problemem jest określenie składowych elementów odporności organizacyjnej oraz działań wpływających na jej wzmocnienie. Wskazanie problematyki i wymiarów odporności organizacyjnej, których analiza prowadzi do identyfikacji czynników ją wzmacniających w konkretnej organizacji stanowi cel niniejszego artykułu. Efekty przeprowadzonej analizy teoretycznej, w formie systematycznego przeglądu literatury, zostały zaprezentowane w układzie „kontekst-czynniki pośredniczące-efekty”. Wiedza o tych elementach pozwala na podejmowanie w każdej organizacji adekwatnych działań wzmacniających odporność organizacyjną i tym samym wpływa na długookresowe funkcjonowanie na rynku.
Article Details
Jak cytować
Zapłata, S. (2025). ODPORNOŚĆ ORGANIZACYJNA: KONTEKST – CZYNNIKI POŚREDNICZĄCE – EFEKTY. Organizacja I Kierowanie, 198(2), 103–120. Pobrano z https://econjournals.sgh.waw.pl/OiK/article/view/4166
Dział
Artykuły
Bibliografia
[1] Al-Dabbagh Z.S. [2020], The Role of Decision-maker in Crisis Management: A qualitative Study Using Grounded Theory (COVID-19 Pandemic Crisis as A Model), Journal of Public Affairs, 5: 1-11.
[2] Annarelli A., Battistella C., Nonino F. [2020], A Framework to Evaluate the Effects of Organizational Resilience on Service Quality, Sustainability, 12(3): 1-15.
[3] Bruria A., Cohen O., Eide A.W., Nilsson S., Aharonson-Daniel L., Herrera I. [2017], Striving to Be Resilient: What Concepts, Approaches and Practices Should Be Incorporated in Resilience Management Guidelines?, Technological Forecasting and Social Change, 121: 39-49.
[4] Coombs W.T., Laufer D. [2018], Global Crisis Management – Current Research and Future Directions, Journal of International Management, 24(3): 199-203.
[5] Corrales-Estrada A.M., Gómez-Santos L.L., Bernal-Torres C.A., Rodriguez-López J.E. [2021], Sustainability and Resilience Organizational Capabilities to Enhance Business Continuity Management: A Literature Review, Sustainability, 13: 1-25.
[6] Cruickshank N. [2020], He Who Defends Everything, Defends Nothing: Proactivity in Organizational Resilience, Transnational Corporations Review, 12(2): 1-11.
[7] Donthu N., Kumar S., Mukherjee D., Pandey N., Lim W.M. [2021], How to conduct a bibliometric analysis: An overview and guidelines, Journal of Business Research, 133: 285-296.
[8] Gupta A., Singh K.R. [2023], Managing resilience of micro, small and medium enterprises (MSMEs) during COVID-19: analysis of barriers, Benchmarking: An International Journal, 30(6): 2062-2084.
[9] Hillmann J., Guenther E. [2020], Organizational Resilience: A Valuable Construct for Management Research?, International Journal of Management Reviews, 23(1): 7-44.
[10] ISO 22301 [2019], Security and resilience – Business continuity management systems – Requirements. International Organization for Standardization. Geneva.
[11] ISO 22316 [2017], Security and resilience – Organizational resilience – Principles and attributes. International Organization for Standardization. Geneva.
[12] ISO 31000 [2018], Risk management – Guidelines. International Organization for Standardization. Geneva.
[13] Liang F., Cao L. [2021], Linking Employee Resilience with Organizational Resilience: The Roles of Coping Mechanism and Managerial Resilience, Psychology Research and Behavior Management, 14: 1063-1075.
[14] Liu Y., Chen R., Zhou F., Zhang S., Wang J. [2021], Analysis of the Influencing Factors of Organizational Resilience in the ISM Framework: An Exploratory Study Based on Multiple Cases. Sustainability, 13: 1-24.
[15] Ma Z., Xiao L., Yin J. [2018], Toward a dynamic model of organizational resilience, Nankai Business Review International, 9(3): 246-263.
[16] Majchrzak, M. [2020], Odporność przedsiębiorstwa w czasach nadzwyczajnych zagrożeń. Adaptacja koncepcji resilience, Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie, 54(1): 32-44.
[17] Mao Y., Li P., Li Y. [2023], The relationship between slack resources and organizational resilience: The moderating role of dual learning, Heliyon, 9(3): 1-12.
[18] Paul J., Khatri P., Duggal H.K. [2023], Frameworks for developing impactful systematic literature reviews and theory building: What, Why and How?, Journal of Decision Systems, 1-14.
[19] Pearson C. M., Clair J. A. [1998], Reframing crisis management, The Academy of Management Review, 23(1): 59-76.
[20] Rosen M.A., Dietz A.S., Yang T., Priebe C.E., Pronovost P.J. [2015], An integrative framework for sensor-based measurement of teamwork in healthcare, Journal of the American Medical Informatics Association, 22(1):11-18.
[21] Smith, D. [1990], Beyond contingency planning – Towards a model of crisis management, Industrial Crisis Quarterly, 4: 263-275.
[22] Son C., Sasangohar F., Neville T., Peres S.C., Moon. J. [2020], Investigating resilience in emergency management: An integrative review of literature, Applied Ergonomics, 87(4): 103-114.
[23] Stępień B. (ed.) [2023], Systematyczny przegląd literatury w naukach ekonomicznych. Metody, przykłady. Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań.
[24] Tasic J., Amir S., Tan J., Khader M. [2020], A multilevel framework to enhance organizational resilience. Journal of Risk Research, 23(6): 713-738.
[25] Walentynowicz P. [2022], Continuous improvement jako rekomendowana strategia rozwoju przedsiębiorstwa we współczesnych uwarunkowaniach rynkowych, Organizacja i Kierowanie, 2(191): 33-52.
[26] Zapłata S. [2021], Zarządzanie ciągłością działania w organizacji, w: Górna J., Kaźmierczak M., Zapłata S. [2021], Praktyka zarządzania systemowego w doskonaleniu organizacji, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań.
[27] Zapłata S., Kwiatek P. [2022], Odporność organizacyjna jako podstawa ciągłości działania, Problemy Jakości, 6: 18-24.
[2] Annarelli A., Battistella C., Nonino F. [2020], A Framework to Evaluate the Effects of Organizational Resilience on Service Quality, Sustainability, 12(3): 1-15.
[3] Bruria A., Cohen O., Eide A.W., Nilsson S., Aharonson-Daniel L., Herrera I. [2017], Striving to Be Resilient: What Concepts, Approaches and Practices Should Be Incorporated in Resilience Management Guidelines?, Technological Forecasting and Social Change, 121: 39-49.
[4] Coombs W.T., Laufer D. [2018], Global Crisis Management – Current Research and Future Directions, Journal of International Management, 24(3): 199-203.
[5] Corrales-Estrada A.M., Gómez-Santos L.L., Bernal-Torres C.A., Rodriguez-López J.E. [2021], Sustainability and Resilience Organizational Capabilities to Enhance Business Continuity Management: A Literature Review, Sustainability, 13: 1-25.
[6] Cruickshank N. [2020], He Who Defends Everything, Defends Nothing: Proactivity in Organizational Resilience, Transnational Corporations Review, 12(2): 1-11.
[7] Donthu N., Kumar S., Mukherjee D., Pandey N., Lim W.M. [2021], How to conduct a bibliometric analysis: An overview and guidelines, Journal of Business Research, 133: 285-296.
[8] Gupta A., Singh K.R. [2023], Managing resilience of micro, small and medium enterprises (MSMEs) during COVID-19: analysis of barriers, Benchmarking: An International Journal, 30(6): 2062-2084.
[9] Hillmann J., Guenther E. [2020], Organizational Resilience: A Valuable Construct for Management Research?, International Journal of Management Reviews, 23(1): 7-44.
[10] ISO 22301 [2019], Security and resilience – Business continuity management systems – Requirements. International Organization for Standardization. Geneva.
[11] ISO 22316 [2017], Security and resilience – Organizational resilience – Principles and attributes. International Organization for Standardization. Geneva.
[12] ISO 31000 [2018], Risk management – Guidelines. International Organization for Standardization. Geneva.
[13] Liang F., Cao L. [2021], Linking Employee Resilience with Organizational Resilience: The Roles of Coping Mechanism and Managerial Resilience, Psychology Research and Behavior Management, 14: 1063-1075.
[14] Liu Y., Chen R., Zhou F., Zhang S., Wang J. [2021], Analysis of the Influencing Factors of Organizational Resilience in the ISM Framework: An Exploratory Study Based on Multiple Cases. Sustainability, 13: 1-24.
[15] Ma Z., Xiao L., Yin J. [2018], Toward a dynamic model of organizational resilience, Nankai Business Review International, 9(3): 246-263.
[16] Majchrzak, M. [2020], Odporność przedsiębiorstwa w czasach nadzwyczajnych zagrożeń. Adaptacja koncepcji resilience, Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie, 54(1): 32-44.
[17] Mao Y., Li P., Li Y. [2023], The relationship between slack resources and organizational resilience: The moderating role of dual learning, Heliyon, 9(3): 1-12.
[18] Paul J., Khatri P., Duggal H.K. [2023], Frameworks for developing impactful systematic literature reviews and theory building: What, Why and How?, Journal of Decision Systems, 1-14.
[19] Pearson C. M., Clair J. A. [1998], Reframing crisis management, The Academy of Management Review, 23(1): 59-76.
[20] Rosen M.A., Dietz A.S., Yang T., Priebe C.E., Pronovost P.J. [2015], An integrative framework for sensor-based measurement of teamwork in healthcare, Journal of the American Medical Informatics Association, 22(1):11-18.
[21] Smith, D. [1990], Beyond contingency planning – Towards a model of crisis management, Industrial Crisis Quarterly, 4: 263-275.
[22] Son C., Sasangohar F., Neville T., Peres S.C., Moon. J. [2020], Investigating resilience in emergency management: An integrative review of literature, Applied Ergonomics, 87(4): 103-114.
[23] Stępień B. (ed.) [2023], Systematyczny przegląd literatury w naukach ekonomicznych. Metody, przykłady. Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań.
[24] Tasic J., Amir S., Tan J., Khader M. [2020], A multilevel framework to enhance organizational resilience. Journal of Risk Research, 23(6): 713-738.
[25] Walentynowicz P. [2022], Continuous improvement jako rekomendowana strategia rozwoju przedsiębiorstwa we współczesnych uwarunkowaniach rynkowych, Organizacja i Kierowanie, 2(191): 33-52.
[26] Zapłata S. [2021], Zarządzanie ciągłością działania w organizacji, w: Górna J., Kaźmierczak M., Zapłata S. [2021], Praktyka zarządzania systemowego w doskonaleniu organizacji, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań.
[27] Zapłata S., Kwiatek P. [2022], Odporność organizacyjna jako podstawa ciągłości działania, Problemy Jakości, 6: 18-24.