Robotyzacja procesów biznesowych a przyszłość rynku pracy w Polsce - badania wstępne
Article Sidebar
Opublikowane:
kwi 30, 2019
Słowa kluczowe:
Labour market, Robotization, Bibliometric analysis, Labour market analysis, Management sciences
Main Article Content
Abstrakt
Głównym celem artykułu jest przedstawienie wyników wstępnej oceny potencjału robotyzacji procesów na polskim rynku pracy. Celem cząstkowym jest określenie istniejącego stanu wiedzy, dotyczącego robotic process automation. Sformułowane w artykule cele badawcze zrealizowano przy wykorzystaniu metod badawczych, jak takich: ilościowa i jakościowa analiza bibliometryczna metody statystyczne (regresja LOESS). W pierwszej części artykułu opisano wyniki przeglądu literatury. W drugiej przedstawiono wyniki analizy popularności hasła robotic process automation przy wykorzystaniu narzędzia Google Trends. Następnie scharakteryzowano wyniki badań wtórnych i ilościowo, przedstawiono oferty pracy związane z RPA. W rezultacie przeprowadzonego badania zaobserwowano rosnące zainteresowanie problematyką i jakością robotic process automation w dyscyplinie nauk o zarządzaniu oraz w praktyce biznesowej.
Article Details
Jak cytować
Śliż, P. (2019). Robotyzacja procesów biznesowych a przyszłość rynku pracy w Polsce - badania wstępne. Organizacja I Kierowanie, (2 (185), 67–79. Pobrano z https://econjournals.sgh.waw.pl/OiK/article/view/1022
Dział
Artykuły
Bibliografia
Aguirre S., Rodriguez A. [2017], Automation of a business process using robotic process automation (RPA): A case study, Workshop on Engineering Applications, Springer, Cham.
Anagnoste S. [2017], Robotic automation process - the next major revolution in terms of back office operations improvement, Presented at of the 11th International Conference on Business Excellence.
Anagnoste S. [2018], Robotic automation process - the operating system for the digital enterprise, Presented at 12th International Conference on Business Excellence, Sciendo.
Brilman J. [2002], Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warsaw.
Cleveland W. S. [1979], Robust locally weighted regression and smoothing scatterplots, "Journal of the American Statistical Association" 74 (368).
Cleveland W. S. [1981], Lowess: A program for smoothing scatterplots by robust locally weighted regression, "American Statistician" 35 (1).
Cleveland W. S., Devlin S. J. [1988], Locally weighted regression: An approach to regression analysis by local fitting, "Journal of the American Statistical Association" 83 (403).
Cleveland W.S., Devlin S. J., Grosse E. [1988], Regression by local fitting: Methods, properties, and computational algorithms, "Journal of Econometrics" 37 (1).
Davenport T. H., Kirby J. [2016], Just how smart are smart machines?, "MIT Sloan Mangement Review" 57 (3).
Fisher D. M. [2014], The business process maturity model: A practical approach for identifying opportunities for optimization, "Business Process Trends" 9 (4).
Geyer-Klingeberg J., Nakladal J., Baldauf F., Veit F. [2018], Process mining and robotic process automation: A perfect match, Presented at 16th International Conference on Business Process Management (BPM), Sydney.
Grajewski P. [2012], Procesowe zarządzanie organizacją (A process-oriented organisational management), PWE, Warsaw.
Grajewski P. [2016], Organizacja procesowa (A process-oriented organization), 2nd ed., PWE, Warsaw.
GUS [2018], Pracujący i wynagrodzenia w gospodarce narodowej w 2017 r. - dane ostateczne, Central Statistical Office, 30.11.2018, http://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/rynek- -pracy/pracujacy-zatrudnieni-wynagrodzenia-koszty-pracy/pracujacy-i-wynagrodzenia- w-gospodarce-narodowej-w-2017-r-dane-ostateczne,17,2.html (1.12.2018).
Lacity M., Willcocks L. P., Craig A. [2015], Robotic process automation at Telefonica O2, The Outsourcing Unit Working Research Paper Series, Paper 15/02.
Lee J., Lee D., Kang S. [2007], An overview of the business process maturity model (BPMM), in: Shan H., China J. (eds.), Advances in web and network technologies, and information management 4537, Berlin.
Maull R. S., Tranfield D. R., Maull W. [2003], Factors characterising the maturity of BPR programmes, "International Journal of Operations & Production Management" 23 (6).
Moffitt K.C., Rozario A.M., Vasarhelyi M.A. [2018], Robotic process automation for auditing, "Journal of Emerging Technologies in Accounting" 15 (1).
Publikacje, McKinsey & Company, https://mckinsey.pl/wydarzenia-i-publikacje/pub -likacje/ (15.12.2018).
Ratia M., Myllärniemi J., Helander N. [2018], Robotic process automation-creating value by digitalizing work in the private healthcare? Proceedings of the 22nd International Academic Mindtrek Conference.
Rohloff M. [2009], Case study and maturity model for business process management implementation, in: Dayal U., Eder J., Koehler J., Reijers H. A. (eds.), Business Process Management. BPM 2009, Lecture Notes in Computer Science 5701, Berlin.
Rosemann M., de Bruin T. [2005], Towards a business process management maturity model, in: Bartmann D., Rajola F., Kallinikos J., Avison D., Winter R., Ein-Dor P., et al. (eds.), ECIS 2005 Proceedings of the 13th European conference on information systems, 26-28 May, Regensburg.
Sliż P. [2018a], Concept of the organization process maturity assessment, "Journal of Economics & Management" 33.
Sliż P. [2018b], Dojrzałość procesowa współczesnych organizacji w Polsce, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Sopot.
Tornbohm C. [2017], Market guide for robotic process automation software, http://images. abbyy.com/India/market_guide_for_robotic_pro_319864%20 (002).pdf (15.12.2018).
van der Aalst W. M. P., Bichler M., Heinzl A. [2018], Robotic process automation, "Business & Information Systems Engineering" 60 (4).
Anagnoste S. [2017], Robotic automation process - the next major revolution in terms of back office operations improvement, Presented at of the 11th International Conference on Business Excellence.
Anagnoste S. [2018], Robotic automation process - the operating system for the digital enterprise, Presented at 12th International Conference on Business Excellence, Sciendo.
Brilman J. [2002], Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warsaw.
Cleveland W. S. [1979], Robust locally weighted regression and smoothing scatterplots, "Journal of the American Statistical Association" 74 (368).
Cleveland W. S. [1981], Lowess: A program for smoothing scatterplots by robust locally weighted regression, "American Statistician" 35 (1).
Cleveland W. S., Devlin S. J. [1988], Locally weighted regression: An approach to regression analysis by local fitting, "Journal of the American Statistical Association" 83 (403).
Cleveland W.S., Devlin S. J., Grosse E. [1988], Regression by local fitting: Methods, properties, and computational algorithms, "Journal of Econometrics" 37 (1).
Davenport T. H., Kirby J. [2016], Just how smart are smart machines?, "MIT Sloan Mangement Review" 57 (3).
Fisher D. M. [2014], The business process maturity model: A practical approach for identifying opportunities for optimization, "Business Process Trends" 9 (4).
Geyer-Klingeberg J., Nakladal J., Baldauf F., Veit F. [2018], Process mining and robotic process automation: A perfect match, Presented at 16th International Conference on Business Process Management (BPM), Sydney.
Grajewski P. [2012], Procesowe zarządzanie organizacją (A process-oriented organisational management), PWE, Warsaw.
Grajewski P. [2016], Organizacja procesowa (A process-oriented organization), 2nd ed., PWE, Warsaw.
GUS [2018], Pracujący i wynagrodzenia w gospodarce narodowej w 2017 r. - dane ostateczne, Central Statistical Office, 30.11.2018, http://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/rynek- -pracy/pracujacy-zatrudnieni-wynagrodzenia-koszty-pracy/pracujacy-i-wynagrodzenia- w-gospodarce-narodowej-w-2017-r-dane-ostateczne,17,2.html (1.12.2018).
Lacity M., Willcocks L. P., Craig A. [2015], Robotic process automation at Telefonica O2, The Outsourcing Unit Working Research Paper Series, Paper 15/02.
Lee J., Lee D., Kang S. [2007], An overview of the business process maturity model (BPMM), in: Shan H., China J. (eds.), Advances in web and network technologies, and information management 4537, Berlin.
Maull R. S., Tranfield D. R., Maull W. [2003], Factors characterising the maturity of BPR programmes, "International Journal of Operations & Production Management" 23 (6).
Moffitt K.C., Rozario A.M., Vasarhelyi M.A. [2018], Robotic process automation for auditing, "Journal of Emerging Technologies in Accounting" 15 (1).
Publikacje, McKinsey & Company, https://mckinsey.pl/wydarzenia-i-publikacje/pub -likacje/ (15.12.2018).
Ratia M., Myllärniemi J., Helander N. [2018], Robotic process automation-creating value by digitalizing work in the private healthcare? Proceedings of the 22nd International Academic Mindtrek Conference.
Rohloff M. [2009], Case study and maturity model for business process management implementation, in: Dayal U., Eder J., Koehler J., Reijers H. A. (eds.), Business Process Management. BPM 2009, Lecture Notes in Computer Science 5701, Berlin.
Rosemann M., de Bruin T. [2005], Towards a business process management maturity model, in: Bartmann D., Rajola F., Kallinikos J., Avison D., Winter R., Ein-Dor P., et al. (eds.), ECIS 2005 Proceedings of the 13th European conference on information systems, 26-28 May, Regensburg.
Sliż P. [2018a], Concept of the organization process maturity assessment, "Journal of Economics & Management" 33.
Sliż P. [2018b], Dojrzałość procesowa współczesnych organizacji w Polsce, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Sopot.
Tornbohm C. [2017], Market guide for robotic process automation software, http://images. abbyy.com/India/market_guide_for_robotic_pro_319864%20 (002).pdf (15.12.2018).
van der Aalst W. M. P., Bichler M., Heinzl A. [2018], Robotic process automation, "Business & Information Systems Engineering" 60 (4).