Charakterystyka i oczekiwania pracy pracowników nisko wynagradzanych z sektora usług opiekuńczych w Polsce
Abstrakt
W artykule dokonano analizy specyfiki pracy opiekunów osób starszych w Polsce jako grupy nisko wynagradzanej oraz zidentyfikowano oczekiwania tych pracowników wobec pracodawców. W kontekście starzejącego się społeczeństwa, które zwiększa zapotrzebowanie na usługi opiekuńcze, niski poziom wynagrodzenia i prestiżu społecznego tego zawodu stanowi istotne wyzwanie, mogące negatywnie wpływać na zaangażowanie i satysfakcję zawodową pracowników. Badanie oparto na przeglądzie literatury, metodzie ankietowej skierowanej do pracowników z sektora usług opiekuńczych oraz analizie danych statystycznych, co pozwoliło na wszechstronne zidentyfikowanie czynników wpływających na ich motywację i oczekiwania. Wyniki badań wskazują na potrzebę wdrożenia strategii motywacyjnych, które byłyby ukierunkowane na poprawę warunków pracy i zwiększenie satysfakcji zawodowej opiekunów osób starszych. Zastosowanie takich rozwiązań może przyczynić się do zwiększenia produktywności oraz zmniejszenia rotacji pracowników w tej grupie zawodowej.
Bibliografia
Ahlstrom D. [2010], Innovation and growth: How business contributes to society, “Academy of Management Perspectives”, vol. 24 (3), pp. 10–23.
Bauman K. [2006], Osoby w okresie późnej dorosłości jako ofiary nadużyć, „Gerontologia Polska”, vol. 14 (3), pp. 119–124.
Bieńko M. [2012], Dylematy profesji i roli w refleksyjnym projekcie tożsamości pracownika socjalnego (na przykładzie pracowników powiatowych centrów pomocy rodzinie), in: Rymsza M. (ed.), Pracownicy socjalni i praca socjalna w Polsce. Między służbą społeczną a urzędem, Instytut Spraw Publicznych, Warsaw.
Bodak A., Gableta M. [2016], Oczekiwania pracowników związane z bezpiecznym funkcjonowaniem w miejscu pracy, „Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, Organizacja i Zarządzanie”, no. 83, pp. 45–54.
Cieślak R., Łuszczyńska-Cieślak A. [2001], Zarządzanie stresem w pracy. Promocja zdrowia, „Nauki Społeczne i Medycyna”, no. 8 (21), pp. 122–140.
Dąbrowski K. [1985], Zdrowie psychiczne, PWN, Warsaw.
EC [2022], Komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i Komitetu Regionów w sprawie europejskiej strategii w dziedzinie opieki {SWD (2022) 440 final}, European Commission, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/HTML/?uri=CELEX%3A52022DC0440 (accessed: 11.07.2024).
ESC [1996], European Social Charter, https://www.rpo.gov.pl/sites/default/files/EUROPEJSKA%20 KARTA%20SPOŁECZNA%20-%20publikacja%20pokonferencyjna%20BRPO.pdf (accessed: 11.03.2020).
Gaszyńska M., Góźdź S., Kuś M., Lesiewicz J., Zasada-Chorab A. [2009], Program nauczania. Opiekun osoby starszej, Ministerstwo Edukacji Narodowej, Warsaw.
GUS [2019], Struktura wynagrodzeń według zawodów w październiku 2018 roku, Główny Urząd Statystyczny, https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/rynek-pracy/pracujacy-zatrudnieni-wynagrodzenia-koszty-pracy/struktura-wynagrodzen-wedlug-zawodow-w-pazdzierniku-2018‑roku,5,6.html (accessed: 11.07.2024).
GUS [2023], Struktura wynagrodzeń według zawodów za październik 2022 r., Główny Urząd Statystyczny, https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/rynek-pracy/pracujacy-zatrudnieni-wynagrodzenia-koszty-pracy/struktura-wynagrodzen-wedlug-zawodow-za-pazdziernik-2022‑r-,5,8. html (accessed: 11.07.2024).
Hay C., Thinks B. [2015], What do low-paid workers think would improve their working lives? JRF Foundation, July, pp. 1–5.
Informacje o specyfice pracy opiekuna [n.d.], https://www.doradca.praca.gov.pl (accessed: 2.09.2019).
Kamiński T. [2006], Etyczne aspekty pracy służb społecznych: dylematy i drogowskazy, in: Kędzior J.,
Ładyżyński A. (eds.), Współczesne wyzwania pracy socjalnej, Wydawnictwo A. Marszałek, Toruń.
Kanios A. [2014], Praca socjalna. Zagadnienia teoretyczne i metodyczne, Wydawnictwo UMCS, Lublin.
Kotlarska-Michalska A. [2004], Nowe role pracownika socjalnego w nowych obszarach pracy socjalnej, in: Brągiel J., Sikora P. (eds.), Praca socjalna – wielość perspektyw. Rodzina – multikulturowość – edukacja, Wydawnictwo Uniwersytetu Opolskiego, Opole.
Kowalski A. M. [2021], Dynamics and Factors of Innovation Gap Between the European Union and
China, „Journal of the Knowledge Economy”, vol. 12, pp. 1996–1981, https://cor.sgh.waw.pl/bitstream/handle/20.500.12182/1060/Kowalski2021.pdf?sequence=2 (accessed: 15.09.2024).
McKay M., Fanning P. [2000], Self-Esteem and Depression in the Caregiving Profession, “Journal of Health Psychology”, vol. 5 (3), pp. 250–258.
MRPiPS [2023], Bezrobocie rejestrowane, Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, https://psz.praca.gov.pl/rynek-pracy/statystyki-i-analizy/bezrobocie-rejestrowane (accessed: 15.09.2024).
Ogińska-Bulik N. [2006], Stres zawodowy w zawodach usług społecznych. Źródła – konsekwencje – zapobieganie, Difin, Warsaw.
Petelczyc J. [2011], Osoby starsze na wsi, in: Syska M. (ed.), Z godnością w jesień życia, Wydawnictwo
OMS im. F. Lassalle’a, Wrocław–Warsaw, pp. 20–33.
PORP [2016], Zapotrzebowanie na zawody z branży usług opiekuńczych dla osób starszych w województwie pomorskim, Pomorskie Obserwatorium Rynku Pracy, Gdańsk, grudzień, https://wup.gdansk.pl/g2/2017_03/2c0e7570a102d63dbf00188fc16f85c7.pdf (accessed: 28.05.2019).
Rosalska M. [2008], Wsparcie dla pomagających. Problem wypalenia u osób zajmujących się seniorami, in: Konieczna-Woźniak R. (ed.), Dorosłość wobec starości. Oczekiwania. Radości. Dylematy, Wydawnictwo Naukowe UAM, Poznań, pp. 239–248.
Sedlak&Sedlak [2024], Raporty płacowe, https://wynagrodzenia.pl/moja-placa/ile-zarabia-opiekun-osob-starszych (accessed: 11.07.2024).
Standing G. [2014], Prekariat. Nowa niebezpieczna klasa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warsaw.
Szatur-Jaworska B., Błędowski P., Dzięgielewska M. [2006], Podstawy gerontologii społecznej, ASPRA-JR, Warsaw.
Szweda-Lewandowska Z. [2017], Opieka nad osobami starszymi. Wspierający i wspierani, Wydawnictwo UŁ, Łódź.
Urbanek A. [2010], Realizacja zadań pracownika socjalnego w praktyce, Wydawnictwo Państwowej Szkoły Zawodowej w Legnicy, Legnica.
Ustawa z dnia 2 lutego 1996 r. o zmianie ustawy – Kodeks pracy oraz o zmianie niektórych ustaw (Dz.U. 1996, nr 24, poz. 110).
Ustawa z dnia 22 lipca 2016 r. o zmianie ustawy o minimalnym wynagrodzeniu za pracę oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. 2016, poz. 1265).
Zbyrad T. [2007], Pracownik socjalny – zawód czy powołanie? ”Praca Socjalna”, no. 3.
Autor
Prawa autorskie (c) 2025 Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie
Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa 4.0 Międzynarodowe.
Autor (Autorzy) artykułu oświadcza, że przesłane opracowanie nie narusza praw autorskich osób trzecich. Wyraża zgodę na poddanie artykułu procedurze recenzji oraz dokonanie zmian redakcyjnych. Przenosi nieodpłatnie na Oficynę Wydawniczą SGH autorskie prawa majątkowe do utworu na polach eksploatacji wymienionych w art. 50 Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych – pod warunkiem, że praca została zaakceptowana do publikacji i opublikowana.
Oficyna Wydawnicza SGH posiada autorskie prawa majątkowe do wszystkich treści czasopisma. Zamieszczenie tekstu artykuły w repozytorium, na stronie domowej autora lub na innej stronie jest dozwolone o ile nie wiąże się z pozyskiwaniem korzyści majątkowych, a tekst wyposażony będzie w informacje źródłowe (w tym również tytuł, rok, numer i adres internetowy czasopisma).
Osoby zainteresowane komercyjnym wykorzystaniem zawartości czasopisma proszone są o kontakt z Redakcją.