Pasek boczny artykułu
Treść głównego artykułu
Abstrakt
The article discusses an analysis of employee survey results in the context of the objectives of the personnel function in an organisation. In the introduction there are presented theoretical assumptions concerning the approach to the evaluation process relating to the personnel audit. This is the approach used in employee satisfaction assessment programs. The example of such an approach is the one presented in the text, the annual program of the analysis of expectations, motivation and employee satisfaction for huge Scandinavian trade network. Findings described in the text refer to the impact of employee opinions on personnel practices undertaken to enhance the effectiveness of HRM in the studied company. The main conclusions (priorities for managers) of such an audit include actions to improve efficiency in terms of: working conditions, leadership, and promoted values, and job content and development.
Szczegóły artykułu
Autor (Autorzy) artykułu oświadcza, że przesłane opracowanie nie narusza praw autorskich osób trzecich. Wyraża zgodę na poddanie artykułu procedurze recenzji oraz dokonanie zmian redakcyjnych. Przenosi nieodpłatnie na Oficynę Wydawniczą SGH autorskie prawa majątkowe do utworu na polach eksploatacji wymienionych w art. 50 Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych – pod warunkiem, że praca została zaakceptowana do publikacji i opublikowana.
Oficyna Wydawnicza SGH posiada autorskie prawa majątkowe do wszystkich treści czasopisma. Zamieszczenie tekstu artykuły w repozytorium, na stronie domowej autora lub na innej stronie jest dozwolone o ile nie wiąże się z pozyskiwaniem korzyści majątkowych, a tekst wyposażony będzie w informacje źródłowe (w tym również tytuł, rok, numer i adres internetowy czasopisma).
Osoby zainteresowane komercyjnym wykorzystaniem zawartości czasopisma proszone są o kontakt z Redakcją.
Referencje
-
1. Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna a Wolters Kluwer business, Kraków 2007.
2. Bartkowiak G., Człowiek w pracy. Od stresu do sukcesu w organizacji, PWE, Warszawa 2009.
3. Buchanan B., Building organisational commitment: The socialization of managers in work organisations, “ Administrative Science Quarterly” 1974, No. 19, Johnson Cornell UniversityDunham R.B., F. J. Smith, Organisational Surveys, An Internal Assessment of Organisational Health, Scott, Foresman and Company, United States of America 1979.
4. Juchnowicz M., Zarządzanie przez zaangażowanie. Koncepcje, Kontrowersje, Aplikacje. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010.
5. Kawka T., Listwan T., Motywowanie pracowników, in: Zarządzanie kadrami, Ed. T. Listwan, Warszawa CH Beck 2010.
6. Kowalczyk S., System informacji personalnej, in: Zarządzanie kadrami, Ed. T. Listwan, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2010.
7. Marciniak J., Audyt funkcji personalnej w przedsiębiorstwie, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2005.
8. Marzec I., Zaangażowanie organizacyjne polskich pracowników – aspekty funkcjonalne i dysfunkcjonalne, in: Dysfunkcje i patologie w sferze zarządzania zasobami ludzkimi, Ed. Z. Janowska, Wydawnictwo UŁ, Łódź 2011.
9. Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Strategie – procesy – metody, PWN, Warszawa 2007.
10. The 2012 Employee Satisfaction Survey Report – internal publishing of X, Gdańsk, Warszawa, 2011.
Referencje
2. Bartkowiak G., Człowiek w pracy. Od stresu do sukcesu w organizacji, PWE, Warszawa 2009.
3. Buchanan B., Building organisational commitment: The socialization of managers in work organisations, “ Administrative Science Quarterly” 1974, No. 19, Johnson Cornell UniversityDunham R.B., F. J. Smith, Organisational Surveys, An Internal Assessment of Organisational Health, Scott, Foresman and Company, United States of America 1979.
4. Juchnowicz M., Zarządzanie przez zaangażowanie. Koncepcje, Kontrowersje, Aplikacje. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010.
5. Kawka T., Listwan T., Motywowanie pracowników, in: Zarządzanie kadrami, Ed. T. Listwan, Warszawa CH Beck 2010.
6. Kowalczyk S., System informacji personalnej, in: Zarządzanie kadrami, Ed. T. Listwan, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2010.
7. Marciniak J., Audyt funkcji personalnej w przedsiębiorstwie, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2005.
8. Marzec I., Zaangażowanie organizacyjne polskich pracowników – aspekty funkcjonalne i dysfunkcjonalne, in: Dysfunkcje i patologie w sferze zarządzania zasobami ludzkimi, Ed. Z. Janowska, Wydawnictwo UŁ, Łódź 2011.
9. Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Strategie – procesy – metody, PWN, Warszawa 2007.
10. The 2012 Employee Satisfaction Survey Report – internal publishing of X, Gdańsk, Warszawa, 2011.