Treść głównego artykułu

Abstrakt

Przedmiotem analizy jest koncepcja trenerów wewnętrznych w służbie cywilnej (urzędach administracji rządowej). Za trenera wewnętrznego uznaje się pracownika służby cywilnej, który poza swoimi podstawowymi obowiązkami uczy innych pracowników z zakresu, w którym się specjalizuje. W badaniu wykorzystano perspektywę zarządzania wiedzą i zarządzania zasobami ludzkimi. Głównym punktem odniesienia jest model AMO, który określa warunki skuteczności zarządzania ludźmi. Zgodnie z nim, skuteczni pracownicy (w tym przypadku trenerzy wewnętrzni) są zdolni (tj. przygotowani do swojej roli), zmotywowani (wewnętrznie lub zewnętrznie) oraz wspierani przez organizację. W artykule przedstawiono działania, jakie może podjąć administracja w każdym z tych zakresów. Zanalizowano również wady i zalety idei trenerów wewnętrznych, a także odniesiono się do kryteriów ich sukcesu. Na tym tle przedstawione zostało studium przypadku – działanie grupy trenerów wewnętrznych w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów.

Słowa kluczowe

Kancelaria Prezesa Rady Ministrów model AMO motywacja służba cywilna trener wewnętrzny zarządzanie wiedzą zarządzanie zasobami ludzkimi Chancellery of the Prime Minister AMO model, motivation civil service internal trainer knowledge management human resources management

Szczegóły artykułu

Jak cytować
Świetlikowski, Łukasz . (2019) „Trenerzy wewnętrzni w służbie cywilnej. Warunki skuteczności w świetle modelu AMO (zdolności, motywacji, możliwości działania)”, Studia z Polityki Publicznej, 6(1(21), s. 75–86. doi: 10.33119/KSzPP.2019.1.4.

Referencje

Read More