Cloud computing jako czynnik konkurencyjności łańcuchów dostaw
Abstrakt
Cloud computing (chmura obliczeniowa) jest zasobem, a także instrumentem, który w sposób złożony i różnorodny jest w stanie wpływać na strukturę czynników kształtujących konkurencyjność łańcuchów dostaw, stymulując ich integrację i poprawiając jakość zarządzania. Analizując wyniki badania, w kontekście konkurencyjności czynnikowej i wynikowej identyfikującej rolę cloud computingu w zarządzaniu łańcuchem dostaw, należy stwierdzić, że przyczyny jego wyboru współgrały z celami strategicznymi. W ujęciu wpływu cloud computingu na ograniczenie kosztów, respondenci wymienili działania związane z realizacją zamówienia, obsługą reklamacji i obsługą zwrotów jako te, w których odnotowano największe zmiany. W kontekście wpływu na czas realizacji działań i procesów, badani wskazali na: czas obsługi reklamacji, czas realizacji zamówienia i czas spłaty zobowiązań. W aspekcie kształtowania jakości wskazano na poprawę terminowości dostaw, wzrost poziomu zamówień kompletnych dostarczanych konsumentom i poprawę dokładności planowania popytu.
Full Text
Bibliografia
Barney J. [1991], Firm Resources and Sustained Competitive Advantage, “Journal of Management”, Vol. 17, No. 1.
Berezowska J., Kamińska M., Kwiatkowska M., Niewiadomska E., Szczepańska B., Wegner M. [2010], Społeczeństwo informacyjne w Polsce. Wyniki badań statystycznych z lat 2006-2010, GUS, Warszawa.
Chiang A. [2017], Supply Chains’s Future Rests In The Cloud: Supply chains are ready for a digital makeover, based on intelligent technologies like Al, machine learning and the loT, “Material Handling & Logistics”, Oct, Vol. 72(8), p. 30-31.
Christopher M. [2016], Logistics and Supply Chain Management, London, Pearson.
Christopher M. [2000], Logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw, Warszawa, Wyd. Polskie Centrum Doradztwa Logistycznego.
Hamel G., Prahald C.K. [1999], Przewaga konkurencyjna jutra, Warszawa, Business Press.
Harvard Business Review [2011], How the Cloud Looks from the Top: Achieving Competitive Advantage In the Age of Cloud Computing, A Harvard Business Review Analytic Services Report.
Liu S., Yang Y., Qu W.G., Liu Y. [2016], The business value of cloud computing: the partnering agility perspective, “Industrial Management & Data Systems”, Vol. 116(6), p. 1160-1177.
Lubiński M., Michalski T., Misala J. [1995], Międzynarodowa konkurencyjność gospodarki. Pojęcia i sposób mierzenia, Instytut Rozwoju i Studiów Strategicznych, Warszawa.
Mell P., Grance T. [2011], The NIST Definition of Cloud Computing, Special Publication 800-145, Recommendations of the National Institute of Standards and Technology, NIST, Gaithersburg.
Nowicka K. [2011], Cloud computing a koszty transakcyjne, w: Uwarunkowania zmian kosztów transakcyjnych, R. Sobiecki, J.W. Pietrewicz (red.), Warszawa, Oficyna Wydawnicza SGH.
Nowicka K. [2014], Konkurowanie poprzez współpracę w łańcuchach dostaw wykorzystujących model cloud computing, w: Ekspansja polskich firm na rynki międzynarodowe, R. Sobiecki, J.W. Pietrewicz (red.), Warszawa, Oficyna Wydawnicza SGH.
Rokita J. [2005], Zarządzanie strategiczne. Tworzenie i utrzymywanie przewagi konkurencyjnej, Warszawa, PWE.
Romanowska M. [2009], Planowanie strategiczne w przedsiębiorstwie, Warszawa, PWE.
Stankiewicz M.J. [2002], Konkurencyjność przedsiębiorstw. Budowanie konkurencyjności przedsiębiorstwa w warunkach globalizacji,Toruń, Wydawnictwo TNOiK „Dom Organizatora”.
Tarasewicz R. [2014], Jak mierzyć efektywność łańcuchów dostaw?, Warszawa, Oficyna Wydawnicza SGH.
Witkowski J. [2009], Orientacja procesowa w różnych koncepcjach i modelach referencyjnych zarządzania łańcuchem dostaw, w: Podejście procesowe w organizacjach, S. Nowosielski (red.), Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu nr 52.
Autor
Autor (Autorzy) artykułu oświadcza, że przesłane opracowanie nie narusza praw autorskich osób trzecich. Wyraża zgodę na poddanie artykułu procedurze recenzji oraz dokonanie zmian redakcyjnych. Przenosi nieodpłatnie na Oficynę Wydawniczą SGH autorskie prawa majątkowe do utworu na polach eksploatacji wymienionych w art. 50 Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych – pod warunkiem, że praca została zaakceptowana do publikacji i opublikowana.
Oficyna Wydawnicza SGH posiada autorskie prawa majątkowe do wszystkich treści czasopisma. Zamieszczenie tekstu artykuły w repozytorium, na stronie domowej autora lub na innej stronie jest dozwolone o ile nie wiąże się z pozyskiwaniem korzyści majątkowych, a tekst wyposażony będzie w informacje źródłowe (w tym również tytuł, rok, numer i adres internetowy czasopisma).
Osoby zainteresowane komercyjnym wykorzystaniem zawartości czasopisma proszone są o kontakt z Redakcją.