Zarządzanie zmianą jako kluczowy czynnik funkcjonowania szpitala w warunkach pandemii SARS-CoV-2

Autor

  • Grzegorz Głód Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
  • Klaudia Rogowska Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach

DOI:

https://doi.org/10.33119/SIP.2023.194.10

Słowa kluczowe:

pandemia, szpital

Abstrakt

Pandemia SARS-CoV-2 była czasem wyzwań dla społeczeństw, rządów, systemu ochrony zdrowia oraz poszczególnych elementów tego systemu. Szpitale w czasie pandemii, jako jedyne przez cały okres jej trwania, umożliwiały bezpośredni kontakt pacjenta z lekarzem. Aby instytucje te mogły realizować swoje obowiązki, musiały wdrożyć wiele rozwiązań organizacyjnych, które projektowały na podstawie swoich kompetencji i wdrażały dzięki otwartości na zmiany. To uwalniało potencjał zapewniający im zwinność w działaniu. Celem artykułu jest identyfikacja kluczowych czynników sukcesu w kontekście procesów zarządczych w szpitalu w warunkach niepewności oraz ich ocena na podstawie zaprezentowanego studium przypadku. Analizie poddano priorytetowe czynniki w procesie zapewnienia ciągłości działania w okresie pandemicznym oraz realizacji krytycznych zadań związanych z uruchomieniem dodatkowo szpitala tymczasowego. Przeprowadzone rozważania pozwoliły na sformułowanie rekomendacji w podjętym obszarze badawczym.

Downloads

Download data is not yet available.

Bibliografia

Dokumenty prawne

Agencja Oceny Technologii Medycznych i Taryfikacji (2020). Propozycja modelu szacowania kosztów funkcjonowania szpitala tymczasowego, opracowanie nr WT.541.12.2020.

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 13 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu zagrożenia epidemicznego (Dz.U. 2020 poz. 433).

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii (Dz.U. 2022 poz. 340).

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 12 maja 2022 r. w sprawie odwołania na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii (Dz.U. 2022 poz. 1027).

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 12 maja 2022 r. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu zagrożenia epidemicznego (Dz.U. 2022 poz. 1028).

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 14 czerwca 2023 r. w sprawie odwołania na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu zagrożenia epidemicznego (Dz.U. 2023 poz. 1118).

Decyzja Ministra Zdrowia z dnia 24 marca 2021 r. znak: DBC.532.2.62.2021 (1).

Decyzja Ministra Zdrowia z dnia 10 listopada 2021 r. znak: DBC.532.62.2021 (2) zmieniająca decyzję Ministra Zdrowia z dnia 24 marca 2021 r. znak: DBC.532.2.62.2021 (1). 2 Dodatki covidowe przyznawane w związku z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, przekazywane podmiotom leczniczym przez NFZ na podstawie poleceń Ministra Zdrowia z 29 kwietnia 2020 r., 4 września 2020 r., 16 listopada 2020 r. i 23 marca 2021 r.

Decyzja Ministra Zdrowia z dnia 14 marca 2022 r. znak: DBC.532.2.62.2021 (3).

Decyzja Wojewody Śląskiego z dnia 28 lutego 2020 r. znak: PRII.6310.39.16.2020 (wygaśnięcie ww. decyzji na podstawie decyzji z dnia 8 kwietnia 2022 r. znak: PRII.6310.97.17.2021).

Decyzja Wojewody Śląskiego z dnia 3 września 2020 r. znak: ZDII.9611.8.3.2020.

Decyzja Wojewody Śląskiego z dnia 30 września 2020 r. zmieniająca decyzję Wojewody Śląskiego z dnia 3 września 2020 r. znak: ZDII.9611.8.3.2020 (wygaśnięcie decyzji w dniu 7 kwietnia 2021 r.).

Decyzja Wojewody Śląskiego z dnia 7 kwietnia 2021 r. znak: ZDII.9611.7.4.2021.

Decyzja Wojewody Śląskiego z dnia 23 kwietnia 2021 r. znak: ZDII.9611.7.4.2021.

Decyzja Wojewody Śląskiego z dnia 19 maja 2021 r. znak: ZDII.9611.7.4.2021.

Decyzja Wojewody Śląskiego z dnia 30 czerwca 2021 r. znak: DII.9611.7.4.2021 (zmieniona decyzją z dnia 22 marca 2022 r.).

Decyzja Wojewody Śląskiego z dnia 13 stycznia 2022 r. znak: ZDII.9611.7.4.2021 (zmieniona decyzjami z dnia 1 marca 2022 r. oraz z dnia 22 marca 2022 r.).

Polecenie Wojewody Śląskiego nr 53/2020 z dnia 6 kwietnia 2020 r. (odwołane decyzją z dnia 1 kwietnia 2022 r. nr ZKI.6330.5.6.2022).

Zarządzenie Dyrektora GCM nr 14/2020 z dnia 26 marca 2020 r.

Wydawnictwa zwarte

Brzeziński, M. (2020). Zdolności organizacyjne przedsiębiorstwa – ujęcie procesowe. W: Zarządzanie strategiczne w dobie cyfrowej gospodarki sieciowej (s. 367–383), S. Gregoryczk, G. Urbanek (red.). Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.

Grzegorczyk, W. (2015). Studium przypadku jako metoda badawcza i dydaktyczna w naukach o zarządzaniu. W: Wybrane problemy zarządzania i finansów. Studia przypadków (s. 9–16), W. Grzegorczyk (red.). Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.

Ingram, T. (2023). Odporność organizacyjna przedsiębiorstw rodzinnych. Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.

Kowalska-Bobko, I., Bogdan, M., Badora-Musiał, K., Oberska, J., Dłutek, A. (2020). Deficyty kompetencyjne kadr medycznych i około medycznych w placówkach medycznych, z uwzględnieniem nowych zadań związanych z epidemią COVID-19 wraz z rekomendacjami. Warszawa: Sektorowa Rada ds. Kompetencji – Opieka Zdrowotna i Pomoc Społeczna.

Lewandowski, M. (2021). Organizacyjne zdolności kadrowania. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Masłyk, E. (1985). Zmiana i niepewność w procesach organizacyjnych. Warszawa: PWE.

Osbert-Pociecha, G. (2011). Zdolność do zmian jako siła sprawcza elastyczności organizacji. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.

Waśniewski, J., Strumiłło, J., Szawłowska, R. (2022). Projektowanie działalności podmiotów leczniczych: w kierunku organizacji procesowej. Gdańsk: Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego.

Artykuły naukowe

Arabi, Y. M., Azoulay, E., Al-Dorzi, H. M., Phua, J., Salluh, J., …, Citerio, G. (2021). How The COVID-19 Pandemic Will Change the Future of Critical Care, Intensive Care Medicine, 47 (6), s. 282–291.

Bukłaha, E., Cabała, P. (2022). Przydatność wybranych koncepcji zarządzania zmianą w świecie VUCA, Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów, 186, s. 119–131.

Cabała, P. (2015). Determinanty sprawności systemu zarządzania zmianą organizacyjną, Zeszyty Naukowe Wydziału Zamiejscowego w Chorzowie Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu, 17, s. 133–144.

Czop, K. (2016). Zdolność organizacji do zmian i jej wpływ na proces zarządzania zmianą, Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie, 2 (24), s. 69–81.

Flieger, M. (2020). Współczesne kryzysy a elastyczność organizacyjna, Przegląd Ekonomiczny, 20, s. 41–44.

Grzybowska, W. (2021). Rola przywództwa w procesie zarządzania zmianą, Akademia Zarządzania, 5 (2), s. 70–86.

Kanownik, G. (2021). Hospital Management Strategy in the Aspect of Visualization of the Pandemic COVID-19, Journal of Education, Health and Sport, 11 (11), s. 143–156.

Krawczyk-Sołtys, A. (2017). Wykorzystanie zasobowej teorii organizacji w zarządzaniu szpitalami publicznymi, Handel Wewnętrzny, 368 (3/1), s. 192–202.

Michałowska, M., Stankiewicz, D., Danielak, W. (2015). Zarządzanie sytuacją kryzysową w przedsiębiorstwie, Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego w Zielonej Górze, 2 (2), s. 110–126.

Niżnik, J. (2021). Wpływ COVID-19 na systemy ochrony zdrowia w Czechach i Polsce, Horyzonty Polityki, 12 (40), s. 133–155.

Osbert-Pociecha, G. (2010). Zdolność organizacji do zmian w ujęciu modelowym, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 144, s. 373–386.

Romanowska, M. (2011). Przełomy w praktyce zarządzania – przesłanki i przyczyny, Przegląd Organizacji, 3, s. 16–20.

Sienkiewicz-Małyjurek, K. (2020). Odporność i przedsiębiorczość w zarządzaniu kryzysowym, Ekonomia Społeczna, 2, s. 22–36.

Skalik, J. (2014). Ewolucja zarządzania zmianami w przedsiębiorstwie, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 340, s. 557–566.

Wiśniewska, E. (2013). Restrukturyzacja organizacyjna jako zmiana radykalna, Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie, 67, s. 171–191.

Wójcik, P. (2013). Znaczenie studium przypadku jako metody badawczej w naukach o zarządzaniu, e-mentor, 48 (1), s. 17–22.

Pobrania

Opublikowane

2024-04-24 — zaktualizowane 2024-07-02

Jak cytować

Głód, G., & Rogowska, K. (2024). Zarządzanie zmianą jako kluczowy czynnik funkcjonowania szpitala w warunkach pandemii SARS-CoV-2. Studia I Prace Kolegium Zarządzania I Finansów , (194). https://doi.org/10.33119/SIP.2023.194.10

Numer

Dział

Dział główny