Miejsce i rola governance w zarządzaniu organizacją

Abstrakt

Odpowiedzią organizacji na rosnącą komplikację warunków jej funkcjonowania, opisywanych jako „świat VUCA” (VUCA: zmienność ang. Volatility, niepewność ang. Uncertainty, złożoność ang. Comlexity i wieloznaczność ang. Ambiguity), jest wdrażanie w organizacjach wielu różnorodnych instrumentów zarządzania. Tempo i skala ich wprowadzania prowadzi w wielu przypadkach do obniżenia spójności zarządzania organizacją powodując, wbrew intencjom, obniżenie sprawności i efektywności funkcjonowania organizacji. Aby przeciwdziałać tym niekorzystnym zjawiskom postulowane jest od pewnego czasu rozszerzenie hierarchii zarządzania o dodatkowy poziom zarządzania normatywnego. Działalność zarządcza realizowana na tym poziomie określana jest jako governance dla odróżnienia od tradycyjnej działalności zarządczej określanej jako management. Rozwiązania z zakresu governance – zarówno odnoszące się do organizacji jako całości jak też do jej dziedzin – są intensywnie rozwijane. Celowy jest w tej sytuacji przegląd aktualnego stanu tej problematyki i perspektyw jej rozwoju. Zagadnieniom tym poświęcony jest niniejszy artykuł. Treść artykułu opiera się na analizie literatury przedmiotu, standardów zarządzania oraz sprawdzonych dobrych praktyk.