Technophobia as Organizational Pathology in the Age of the Fourth Industrial Revolution
DOI:
https://doi.org/10.33119/SIP.2019.175.10Keywords:
technophobia, organizational pathology, 4.0 industry, the Fourth Industrial RevolutionAbstract
Organizational pathologies are amongst key issues raised when considering the impact of intra-organ- isational conditions on corporate performance. Researchers are interested mainly in behaviours and mechanisms that are dysfunctional, ineffective, destructive, or destabilising and exhibit sufficient in- tensity to be viewed as ”pathological”. In the age of the 4th industrial revolution, which gradually forces enterprises to use advanced machinery and technologies, as well as to integrate them with people into a cyber-physical reality, we can observe a number of internal phenomena that inhibit the transforma- tion. Such limitations may take the form of a lasting “fear” bearing features typical of organizational pathologies. Based on the analysis of results of desk studies, the paper attempts to conceptualise technophobia by pointing to its multi-aspect complexity, as well as its meaning for strategic choices made by enterprises.
Downloads
Download data is not yet available.
References
1. Allende M.M., Ruiz-Martina C., Lopez-Paredesa A., Riosa J.M.P. [2017], Aligning Organiza- tional Pathologies and Organizational Resilience Indicators, „International Journal of Produc- tion Management and Engineering”, 5(2), s. 107-116.
2. Bader F., Rahimifard S. [2018], Challenges for Industrial Robot Applications in Food Manufac- turing, ISCSIC'18 Proceedings of the 2nd International Symposium on Computer Science and Intelligent Control, Stockholm, Sweden, 21-23 rd September, Article no. 37.
3. De Sousa Jabbour A.B.L., Jabbour C.J.C., Foropon C., Godinho F.M. [2018], When Titans Meet - Can Industry 4.0 Revolutionise the Environmentally-Sustainable Manufacturing Wave? The Role of Critical Success Factors, „Technological Forecasting and Social Change”, 132.
4. Deloitte [2018], The Industry 4.0 Paradox. Overcoming Disconnects on the Path to Digital Transformation, Deloitte Development LLC.
5. Forstner L., Dummler M. [2014], Integrierte Wertschopfungsnetz-werke - Chancen und Poten- ziale durch Industrie 4.0, „Elektrotechnik & Informationstechnik”, 131(7), s. 199-201.
6. Ghobakhloo M. [2018]. The Future of Manufacturing Industry: A Strategic Roadmap Toward Industry 4.0, „Journal of Manufacturing Technology Management”, 29(6), s. 910-936.
7. Hagel J., Brown J.S., Samoylova T., Lui M. [2013], From Exponential Technologies to Exponen- tial Innovation, „Deloitte Insights”, October.
8. Hecklau F., Galeitzke M., Flachs S., Kohl H. [2016], Holistic Approach for Human Resource Management in Industry 4.0, „Procedia CIRP”, 54, s. 1-6.
9. Issa A., Hatiboglu B., Bildstein A., Bauernhansl T. [2018], Industrie 4.0 Roadmap: Framework for Digital Transformation Based on the Concepts of Capability Maturity and Alignment, „Pro- cedia CIRP”, 72, s. 973-978.
10. Khasawneh O.Y. [2018a], Technophobia without Boarders: The Influence of Technophobia and Emotional Intelligence on Technology Acceptance and the Moderating Influence of Organiza- tional Climate, „Computers in Human Behavior”, 88, s. 210-218.
11. Khasawneh O.Y. [2018b], Technophobia: Examining its Hidden Factors and DefiningIt. Tech-nology in Society, „Technology in Society”, 54, s. 93-100.
12. Kieżun W. [2012], Patologia transformacji, Poltext, Warszawa.
13. Koźmiński A.K. [2004], Zarządzanie w warunkach niepewności. Podręcznik dla zaawansowa¬nych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
14. Liao Y., Deschamps F., Loures E.R., Ramos, L.F.P. [2017], Past, Present and Future of Industry 4.0 - a Systematic Literature Review and Research Agenda Proposal, „International Journal of Production Research”, 55(12), s. 3609-3629.
15. Lu Y. [2017], Industry 4.0: A Survey on Technologies, Applications and Open Research Issues, „Journal of Industrial Information Integration”, 6, s. 1-10.
16. Martinez-Corcoles M., Teichmann M., Murdvee M. [2017], Assessing Technophobia and Techno- philia: Development and Validation of a Questionnaire, „Technology in Society”, 51, s. 183-188.
17. McMillan C., Overall J. [2016], Wicked Problems: TurningStrategic Management Upside Down, „Journal of Business Strategy”, 37(1), s. 34-43.
18. Miller D. [1988], Organizational Pathology and Industrial Crisis, „Organization & Environ- ment”, 2(1), s. 65-74.
19. Młody M., Weinert A. [2019], Industry 4.0 in Poland: A Systematic Literature Review and Future Research Directions, Springer Proceedings in Business and Economics „Contemporary problems and challenges in cooperation and coopetition in the age of Industry 4.0” (w pro-cesie publikacyjnym).
20. Muller J., Dotzau V., Voigt K.I. [2017], Industry 4.0 and Its Impact on Reshoring Deci- sions of German Manufacturing Enterprises, w: Supply Management Research, red. C. Bode, R. Bogaschewsky, M. Ebig, R. Lasch, W. Stolzle, Advanced Studies in Supply Management, s. 165-179, https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-18632-6
21. Oesterreich T.D., Teuteberg F. [2016], Understanding the Implications of Digitisation and Auto- mation in the Context of Industry 4.0: A Triangulation Approach and Elements of a Research Agenda for the Construction Industry, „Computers in Industry”, 83, s. 121-139.
22. Osiceanu M.E. [2015], Psychological Implications of Modern Technologies: “Technofobia” versus “Technophilia”, „Procedia - Social and Behavioral Sciences”, 180, s. 1137-1144.
23. Pasieczny J. [2013], Patologie w zarządzaniu, w: Zarządzanie. Tradycja i nowoczesność, red. J. Bogdanienko, W. Piotrowski, PWE, Warszawa.
24. Pasieczny J. [2015], Obszary i źródła patologii organizacyjnych, Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, Seria: „Organizacja i Zarządzanie”, 83, s. 529-538.
25. Pasieczny J., Glinka B. [2016], Obszary dysfunkcji organizacyjnych, „Zeszyty Naukowe. Orga¬nizacja i Zarządzanie”, Politechnika Śląska, 93, s. 405-414.
26. Perlow L.A., Okhuysen G.A., Repenning N.P. [2002], The Speed Trap: Exploring the Relaio- ship Between Decision Making and Temporal Context, „Academy of Management Journal”, 45(5), s. 931-955.
27. Saatęioglu O.Y., Ozispa N., Kok G.T. [2019], Scrutinizing the Barriers That Impede Industry 4.0 Projects: A Country-Wide Analysisfor Turkey, w: Agile Approachesfor Successfully Mana- ging and Executing Projects in the Fourth Industrial Revolution, red. H.B. Bolat, G.T. Temur, IGI Global.
28. Show-Hui H., Wen-Kai H. [2010], The Acceptance of Workplace Users for a New IT with Man- datory Use, „Asia Pacific Management Review”, 15(4), s. 549-565.
29. Sinkovics R.R., Stottinger B., Schlegelmilch B.B., Ram S. [2002], Reluctance to Use Technology Related Products: Development of a Technophobia Scale, „Thunderbird International Business Review”, 44(4), s. 477-494.
30. Stocki R. [2005], Patologie organizacyjne - diagnoza i interwencje, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
31. Stocki R. [2013], Diagnoza organizacji od A do Z: praktyczny podręcznik diagnozy dla konsul-tantów, trenerów i menedżerów, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa.
32. Urbanowska-Sojkin E. [2017], Wybory strategiczne w przedsiębiorstwach z perspektywy teorii strukturacji, „Studia Oeconomica Posnaniensia”, 5(9), s. 157-173.
33. Walendowski J., Kroll H., Schnabl E. [2016], Regional Innovation Monitor Plus 2016: Thema- tic Paper 3 - Industry 4.0, Technopolis.
34. Wilkinson I. [2008], W stronę socjologicznej konceptualizacji problemu lęku, w: Socjologia codzienności, red. P. Sztompka, M. Bogunia-Borowska, Wydawnictwo „Znak”, Kraków.
Źródła internetowe
1. ABB/Computerworld [2019], W drodze ku Gospodarce 4.0., https://www.computerworld.pl/ whitepaperZ3088-W-drodze-ku-gospodarce-4-0.html
2. Astor [2016], Przemysł 4.0. Rewolucja już tu jest. Co o niej wiesz?, Astor Whitepaper, https:// www.astor.com.pl/images/Industry_4-0_Przemysl_4-0/ASTOR_przemysl4_whitepaper.pdf
3. Astor [2017], Inżynierowie Przemysłu 4.0 (nie) gotowi do zmian, Astor Whitepaper, https:// www.astor.com.pl/images/Industry_4-0_Przemysl_4-0/ASTOR_Inzynierowie_4.0_white- paper.pdf
4. BCG 2016 [2016], Przemysł 4.0 PL, Szansa czy zagrożenie dla rozwoju innowacyjnej gospo¬darki?, Boston Consulting Group, https://docplayer.pl/24443942-Przemysl-4-0-pl-szansa- -czy-zagrozenie-dla-rozwoju-innowacyjnej-gospodarki.html
5. BITKOM, VDMA, ZVEI [2013], Securing the Future of German Manufacturing Industry Recommendations for Implementing the Strategic Initiative Industrie 4.0, https://www.din.de/ blob/76902/e8cac883f42bf28536 e7e8165993f1fd/recommendations-for-implementing-in- dustry-4-0-data.pdf
6. Dekier Ł., Wyżykowski M. [2018], Wyzwania polskich przedsiębiorstw w erze Industry 4.0, ASD Consuling, https://asdconsulting.pl/wp-content/uploads/2018/06/Raport-ASD-06-2018.pdf
7. European Parliament [2016], Industry 4.0 Analytical Study. European Parliament’s Committee on Industry, Research and Energy, ITRE Committee, http://www.europarl.europa.eu/RegData/ etudes/STUD/2016/ 570007/IPOL_STU (2016) 570007_EN.pdf
8. Hicron/Computerworld [2018], Cyfrowa transformacja w polskich firmach. Ewolucja tech-nologiczna czy rewolucyjne zmiany w biznesie, https://www.computerworld.pl/whitepaper/ 3084-Cyfrowa-transformacja-w-polskich-firmach-Ewolucja-technologiczna-czy-rewolucyj- ne-zmiany-w-biznesie.html
9. McKinsey Digital [2016], Industry 4.0 After the Initial Hype Where Manufacturers are Finding Value and How the Can Capture It, https://www.mckinsey.com
10. Pierre Audoin Consultants [2015], ITInnovation Readiness Index 2015, http://www.freuden- berg-it.com/de/it-innovation-readiness-index-2015/ teil -1-2015.html
11. Polski Przemysł 4.0 [2018], Raport specjalny, Magazyn Gospodarczy Nowy Przemysł, https:// www.wnp.pl
12. PwC [2016], Industry 4.0: Building the Digital Enterprise. 2016 Global Industry 4.0 Survey, PwC, https://www.pwc.com/gx/en/industries/industries-4.0/landing-page/industry-4.0-buil- ding-your-digital-enterprise-april-2016.pd
13. PwC [2017], Przemysł 4.0 czyli wyzwania współczesnej produkcji, PwC Polska, https://www. pwc.pl/pl/publikacje/2017/przemysl-4-0.html
14. Smart Industry Polska [2017], Adaptacja innowacji w działalności mikro oraz małych i średnich przedsiębiorstw produkcyjnych w Polsce. Raport z badań, Ministerstwo Rozwoju / Siemens Sp. z o.o., Warszawa, https://publikacje.siemens-info.com/
15. Smart Industry Polska [2018], Innowacyjność w sektorze mikro oraz małych i średnich przed-siębiorstw produkcyjnych w Polsce. Raport z badań, Ministerstwo Przedsiębiorczości i Tech-nologii / Siemens, Warszawa https://publikacje.siemens-info.com/
16. WEF [2016], The Future of Jobs Employment, Skills, and Workforce Strategy for the Fourth Indu- strial Revolution, World Economic Forum, Global Challenge Insight Report, http://www3. weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs.pdf
2. Bader F., Rahimifard S. [2018], Challenges for Industrial Robot Applications in Food Manufac- turing, ISCSIC'18 Proceedings of the 2nd International Symposium on Computer Science and Intelligent Control, Stockholm, Sweden, 21-23 rd September, Article no. 37.
3. De Sousa Jabbour A.B.L., Jabbour C.J.C., Foropon C., Godinho F.M. [2018], When Titans Meet - Can Industry 4.0 Revolutionise the Environmentally-Sustainable Manufacturing Wave? The Role of Critical Success Factors, „Technological Forecasting and Social Change”, 132.
4. Deloitte [2018], The Industry 4.0 Paradox. Overcoming Disconnects on the Path to Digital Transformation, Deloitte Development LLC.
5. Forstner L., Dummler M. [2014], Integrierte Wertschopfungsnetz-werke - Chancen und Poten- ziale durch Industrie 4.0, „Elektrotechnik & Informationstechnik”, 131(7), s. 199-201.
6. Ghobakhloo M. [2018]. The Future of Manufacturing Industry: A Strategic Roadmap Toward Industry 4.0, „Journal of Manufacturing Technology Management”, 29(6), s. 910-936.
7. Hagel J., Brown J.S., Samoylova T., Lui M. [2013], From Exponential Technologies to Exponen- tial Innovation, „Deloitte Insights”, October.
8. Hecklau F., Galeitzke M., Flachs S., Kohl H. [2016], Holistic Approach for Human Resource Management in Industry 4.0, „Procedia CIRP”, 54, s. 1-6.
9. Issa A., Hatiboglu B., Bildstein A., Bauernhansl T. [2018], Industrie 4.0 Roadmap: Framework for Digital Transformation Based on the Concepts of Capability Maturity and Alignment, „Pro- cedia CIRP”, 72, s. 973-978.
10. Khasawneh O.Y. [2018a], Technophobia without Boarders: The Influence of Technophobia and Emotional Intelligence on Technology Acceptance and the Moderating Influence of Organiza- tional Climate, „Computers in Human Behavior”, 88, s. 210-218.
11. Khasawneh O.Y. [2018b], Technophobia: Examining its Hidden Factors and DefiningIt. Tech-nology in Society, „Technology in Society”, 54, s. 93-100.
12. Kieżun W. [2012], Patologia transformacji, Poltext, Warszawa.
13. Koźmiński A.K. [2004], Zarządzanie w warunkach niepewności. Podręcznik dla zaawansowa¬nych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
14. Liao Y., Deschamps F., Loures E.R., Ramos, L.F.P. [2017], Past, Present and Future of Industry 4.0 - a Systematic Literature Review and Research Agenda Proposal, „International Journal of Production Research”, 55(12), s. 3609-3629.
15. Lu Y. [2017], Industry 4.0: A Survey on Technologies, Applications and Open Research Issues, „Journal of Industrial Information Integration”, 6, s. 1-10.
16. Martinez-Corcoles M., Teichmann M., Murdvee M. [2017], Assessing Technophobia and Techno- philia: Development and Validation of a Questionnaire, „Technology in Society”, 51, s. 183-188.
17. McMillan C., Overall J. [2016], Wicked Problems: TurningStrategic Management Upside Down, „Journal of Business Strategy”, 37(1), s. 34-43.
18. Miller D. [1988], Organizational Pathology and Industrial Crisis, „Organization & Environ- ment”, 2(1), s. 65-74.
19. Młody M., Weinert A. [2019], Industry 4.0 in Poland: A Systematic Literature Review and Future Research Directions, Springer Proceedings in Business and Economics „Contemporary problems and challenges in cooperation and coopetition in the age of Industry 4.0” (w pro-cesie publikacyjnym).
20. Muller J., Dotzau V., Voigt K.I. [2017], Industry 4.0 and Its Impact on Reshoring Deci- sions of German Manufacturing Enterprises, w: Supply Management Research, red. C. Bode, R. Bogaschewsky, M. Ebig, R. Lasch, W. Stolzle, Advanced Studies in Supply Management, s. 165-179, https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-18632-6
21. Oesterreich T.D., Teuteberg F. [2016], Understanding the Implications of Digitisation and Auto- mation in the Context of Industry 4.0: A Triangulation Approach and Elements of a Research Agenda for the Construction Industry, „Computers in Industry”, 83, s. 121-139.
22. Osiceanu M.E. [2015], Psychological Implications of Modern Technologies: “Technofobia” versus “Technophilia”, „Procedia - Social and Behavioral Sciences”, 180, s. 1137-1144.
23. Pasieczny J. [2013], Patologie w zarządzaniu, w: Zarządzanie. Tradycja i nowoczesność, red. J. Bogdanienko, W. Piotrowski, PWE, Warszawa.
24. Pasieczny J. [2015], Obszary i źródła patologii organizacyjnych, Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, Seria: „Organizacja i Zarządzanie”, 83, s. 529-538.
25. Pasieczny J., Glinka B. [2016], Obszary dysfunkcji organizacyjnych, „Zeszyty Naukowe. Orga¬nizacja i Zarządzanie”, Politechnika Śląska, 93, s. 405-414.
26. Perlow L.A., Okhuysen G.A., Repenning N.P. [2002], The Speed Trap: Exploring the Relaio- ship Between Decision Making and Temporal Context, „Academy of Management Journal”, 45(5), s. 931-955.
27. Saatęioglu O.Y., Ozispa N., Kok G.T. [2019], Scrutinizing the Barriers That Impede Industry 4.0 Projects: A Country-Wide Analysisfor Turkey, w: Agile Approachesfor Successfully Mana- ging and Executing Projects in the Fourth Industrial Revolution, red. H.B. Bolat, G.T. Temur, IGI Global.
28. Show-Hui H., Wen-Kai H. [2010], The Acceptance of Workplace Users for a New IT with Man- datory Use, „Asia Pacific Management Review”, 15(4), s. 549-565.
29. Sinkovics R.R., Stottinger B., Schlegelmilch B.B., Ram S. [2002], Reluctance to Use Technology Related Products: Development of a Technophobia Scale, „Thunderbird International Business Review”, 44(4), s. 477-494.
30. Stocki R. [2005], Patologie organizacyjne - diagnoza i interwencje, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
31. Stocki R. [2013], Diagnoza organizacji od A do Z: praktyczny podręcznik diagnozy dla konsul-tantów, trenerów i menedżerów, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa.
32. Urbanowska-Sojkin E. [2017], Wybory strategiczne w przedsiębiorstwach z perspektywy teorii strukturacji, „Studia Oeconomica Posnaniensia”, 5(9), s. 157-173.
33. Walendowski J., Kroll H., Schnabl E. [2016], Regional Innovation Monitor Plus 2016: Thema- tic Paper 3 - Industry 4.0, Technopolis.
34. Wilkinson I. [2008], W stronę socjologicznej konceptualizacji problemu lęku, w: Socjologia codzienności, red. P. Sztompka, M. Bogunia-Borowska, Wydawnictwo „Znak”, Kraków.
Źródła internetowe
1. ABB/Computerworld [2019], W drodze ku Gospodarce 4.0., https://www.computerworld.pl/ whitepaperZ3088-W-drodze-ku-gospodarce-4-0.html
2. Astor [2016], Przemysł 4.0. Rewolucja już tu jest. Co o niej wiesz?, Astor Whitepaper, https:// www.astor.com.pl/images/Industry_4-0_Przemysl_4-0/ASTOR_przemysl4_whitepaper.pdf
3. Astor [2017], Inżynierowie Przemysłu 4.0 (nie) gotowi do zmian, Astor Whitepaper, https:// www.astor.com.pl/images/Industry_4-0_Przemysl_4-0/ASTOR_Inzynierowie_4.0_white- paper.pdf
4. BCG 2016 [2016], Przemysł 4.0 PL, Szansa czy zagrożenie dla rozwoju innowacyjnej gospo¬darki?, Boston Consulting Group, https://docplayer.pl/24443942-Przemysl-4-0-pl-szansa- -czy-zagrozenie-dla-rozwoju-innowacyjnej-gospodarki.html
5. BITKOM, VDMA, ZVEI [2013], Securing the Future of German Manufacturing Industry Recommendations for Implementing the Strategic Initiative Industrie 4.0, https://www.din.de/ blob/76902/e8cac883f42bf28536 e7e8165993f1fd/recommendations-for-implementing-in- dustry-4-0-data.pdf
6. Dekier Ł., Wyżykowski M. [2018], Wyzwania polskich przedsiębiorstw w erze Industry 4.0, ASD Consuling, https://asdconsulting.pl/wp-content/uploads/2018/06/Raport-ASD-06-2018.pdf
7. European Parliament [2016], Industry 4.0 Analytical Study. European Parliament’s Committee on Industry, Research and Energy, ITRE Committee, http://www.europarl.europa.eu/RegData/ etudes/STUD/2016/ 570007/IPOL_STU (2016) 570007_EN.pdf
8. Hicron/Computerworld [2018], Cyfrowa transformacja w polskich firmach. Ewolucja tech-nologiczna czy rewolucyjne zmiany w biznesie, https://www.computerworld.pl/whitepaper/ 3084-Cyfrowa-transformacja-w-polskich-firmach-Ewolucja-technologiczna-czy-rewolucyj- ne-zmiany-w-biznesie.html
9. McKinsey Digital [2016], Industry 4.0 After the Initial Hype Where Manufacturers are Finding Value and How the Can Capture It, https://www.mckinsey.com
10. Pierre Audoin Consultants [2015], ITInnovation Readiness Index 2015, http://www.freuden- berg-it.com/de/it-innovation-readiness-index-2015/ teil -1-2015.html
11. Polski Przemysł 4.0 [2018], Raport specjalny, Magazyn Gospodarczy Nowy Przemysł, https:// www.wnp.pl
12. PwC [2016], Industry 4.0: Building the Digital Enterprise. 2016 Global Industry 4.0 Survey, PwC, https://www.pwc.com/gx/en/industries/industries-4.0/landing-page/industry-4.0-buil- ding-your-digital-enterprise-april-2016.pd
13. PwC [2017], Przemysł 4.0 czyli wyzwania współczesnej produkcji, PwC Polska, https://www. pwc.pl/pl/publikacje/2017/przemysl-4-0.html
14. Smart Industry Polska [2017], Adaptacja innowacji w działalności mikro oraz małych i średnich przedsiębiorstw produkcyjnych w Polsce. Raport z badań, Ministerstwo Rozwoju / Siemens Sp. z o.o., Warszawa, https://publikacje.siemens-info.com/
15. Smart Industry Polska [2018], Innowacyjność w sektorze mikro oraz małych i średnich przed-siębiorstw produkcyjnych w Polsce. Raport z badań, Ministerstwo Przedsiębiorczości i Tech-nologii / Siemens, Warszawa https://publikacje.siemens-info.com/
16. WEF [2016], The Future of Jobs Employment, Skills, and Workforce Strategy for the Fourth Indu- strial Revolution, World Economic Forum, Global Challenge Insight Report, http://www3. weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs.pdf
Downloads
Published
2019-10-16
How to Cite
Młody, M. . (2019). Technophobia as Organizational Pathology in the Age of the Fourth Industrial Revolution. Studies and Work of the Collegium of Management and Finance , (175), 129–144. https://doi.org/10.33119/SIP.2019.175.10
Issue
Section
Articles
