Charakterystyka i metryki oceny efektywności spółek działających w modelu SaaS
DOI:
https://doi.org/10.33119/SIP.2018.170.3Słowa kluczowe:
SaaS, software-as-a-service, IT, ocena efektywności, metrykiAbstrakt
Artykuł opisuje innowacyjny model biznesowy oprogramowania jako usługi (ang. software-as-a-service, SaaS), gdzie produkt jest licencjonowany na zasadzie abonamentowej, a kod źródłowy programu jest przechowywany oraz wykonywany w centrum danych dostawcy. Pierwszym celem artykułu jest przedstawienie najważniejszych powodów, dla których spółki z branży IT coraz częściej decydują na wykorzystanie modelu SaaS w swojej działalności. Drugim celem artykułu jest zaprezentowanie specyficznych metryk dla modelu biznesowego SaaS, będących cennym uzupełnieniem tradycyjnej analizy sprawozdania finansowego spółek działających w tym modelu.
Downloads
Download data is not yet available.
Bibliografia
Wydawnictwa zwarte
1. Andreessen M. [2011], Why Software Is Eating the World, „Wall Street Journal”, 20.08.
2. ASPs Are for Real… But What’s Right for You [1999], IDC White Paper.
3. Carraro G., Chong F. [2006], Software as a Service (SaaS): An Enterprise Perspective, Microsoft, październik.
4. Curie W., Desai B., Khan N. [2004], Customer Evaluation of Application Services Provisioning in Five Vertical Sectors, „Journal of Information Technology”, 19.
5. Dubey A., Wagle D. [2007], Delivering Software as a Service, „McKinsey Quarterly”, June.
6. Herbert L., Hamerman P. D. et al. [2017], SaaS Adoption 2017: If You Aren’t Using SaaS Broadly, Your Business Risks Falling Behind, Gartner, czerwiec.
7. IDC Worldwide Quarterly Cloud IT Infrastructure Tracker Q3 2016 [2017], IDC, styczeń.
8. Software as a Service: Strategic Backgrounder [2001], SIIA, luty.
9. Walsh K. R. [2003], Analyzing the Application ASP Concept: Technologies, Economies, and Strategies. Communications of the ACM, „Magazine Communications of the ACM – Program
Compaction”, vol. 46, no. 8.
10. Wood F., Horner D. [2010], Business Accounting Basics, wyd. 1.
11. Worldwide Quarterly Cloud IT Infrastructure Tracker Q3 2016 [2017], IDC.
12. Ziegler J. [1967], Time-sharing data processing systems, Prentice-Hall.
Materiały internetowe
1. 5 Ways to Build a $ 100 Million Business, Point Nine Capital, październik 2016, https://medium.com/point-nine-news/5‑ways-to-build-a-100‑million-business-c5066181bf50, dostęp 28.07.2017.
2. About, New Relic, https://newrelic.com/about, dostęp 28.07.2017.
3. Anderson E., Smith D. M. [2015], Hype Cycle for Cloud Computing, www.gartner.com, dostęp 10.02.2018.
4. Brinda M., Heric M. [2017], The Changing Faces of the Cloud, Bain & Co., https://www.bain.com/insights/the-changing-faces-of-the-cloud/, dostęp 10.02.2018.
5. Chappell D. [2012], How SaaS Changes an ISV’s Business, Chappell & Associates, http://www.davidchappell.com/writing/white_papers/How_SaaS_Changes_an_ISVs_Business--Chappell_
v1.0.pdf, dostęp 10.02.2018.
6. Clayton N. [2017], New Relic’s SaaS Model Is Not Fully Appreciated By The Market, Seeking Alfa, maj, https://seekingalpha.com/article/4073728‑new-relics-saas-model-fully-appreciated-
market, dostęp 28.07.2017.
7. Gartner Hype Cycle, Gartner, http://www.gartner.com/technology/research/methodologies/hype-cycle.jsp, dostęp 28.07.2017.
8. http://www.forentrepreneurs.com/saas-metrics-2‑definitions-2/, dostęp 10.02.2018.
9. https://a16z.com/2014/05/13/understanding-saas-valuation-primer/, dostęp 10.02.2018.
10. https://engineering.shopify.com/blogs/engineering/defining-churn-rate-no-really-this-actually-requires-an-entire-blog-post, dostęp 10.02.2018.
11. https://www.techrepublic.com/article/microsoft-sets-strategy-for-software-rentals/, dostęp 10.02.2018.
12. Kellogg D., CAC Payback Period: The Most Misunderstood SaaS Metric, https://kellblog.com/2016/03/17/cac-payback-period-the-most-misunderstood-saas-metric/, dostęp 28.07.2017.
13. Kupor S., Kasireddy P. [2014], Understanding SaaS: Why the Pundits Have It Wrong, Andreessen Horowitz, maj, https://a16z.com/2014/05/13/understanding-saas-valuation-primer/,
dostęp 28.07.2017.
14. McBride J. T. [2015], The Complete SaaS Guide to Calculating and Optimizing ARPU, ProfitWell, sierpień, http://blog.profitwell.com/the-complete-saas-guide-to-calculating-and-
optimizing-arpu, dostęp 28.07.2017.
15. Murphy L. [a], SaaS Churn Rate: Go Negative with Expansion Revenue, http://sixteenventures.com/negative-saas-churn-rate, dostęp 28.07.2017.
16. Murphy L. [b], SaaS Churn Rate: What’s Acceptable?, http://sixteenventures.com/saas-churn-rate, dostęp 28.07.2017.
17. Skok D., SaaS Metrics 2.0 – Detailed Definitions, http://www.forentrepreneurs.com/saas-metrics-2‑definitions-2/, dostęp 28.07.2017.
18. Software & Programming Industry, CSI Market, https://csimarket.com/Industry/Industry_Data.php?ind=1011, dostęp 28.07.2017.
19. Softword: Provenance for the Word ‘Software’ [2006], http://www.niquette.com/books/softword/part0.htm, dostęp 28.07.2017.
20. Tunguz T. [a], Benchmarking New Relic’s S-1 – How 7 Key SaaS Metrics Stack Up, http://tomtunguz.com/new-relic-s-1/, dostęp 28.07.2017.
21. Tunguz T. [b], Not All Revenue Dollars Are Created Equal, http://tomtunguz.com/not-all-revenue-dollars-are-created-equal/, dostęp 28.07.2017.
22. Tunguz T. [c], The Importance of Payback Period for SaaS Startups, http://tomtunguz.com/payback_period_cash/, dostęp 28.07.2017.
23. Tunguz T. [d], Why Negative Churn Is Such a Powerful Growth Mechanism, http://tomtunguz.com/negative-churn/, dostęp 28.07.2017.
24. Understanding MRR, SaaSoptics, http://www.saasoptics.com/saaspedia/calculating-mrr, dostęp 28.07.2017.
1. Andreessen M. [2011], Why Software Is Eating the World, „Wall Street Journal”, 20.08.
2. ASPs Are for Real… But What’s Right for You [1999], IDC White Paper.
3. Carraro G., Chong F. [2006], Software as a Service (SaaS): An Enterprise Perspective, Microsoft, październik.
4. Curie W., Desai B., Khan N. [2004], Customer Evaluation of Application Services Provisioning in Five Vertical Sectors, „Journal of Information Technology”, 19.
5. Dubey A., Wagle D. [2007], Delivering Software as a Service, „McKinsey Quarterly”, June.
6. Herbert L., Hamerman P. D. et al. [2017], SaaS Adoption 2017: If You Aren’t Using SaaS Broadly, Your Business Risks Falling Behind, Gartner, czerwiec.
7. IDC Worldwide Quarterly Cloud IT Infrastructure Tracker Q3 2016 [2017], IDC, styczeń.
8. Software as a Service: Strategic Backgrounder [2001], SIIA, luty.
9. Walsh K. R. [2003], Analyzing the Application ASP Concept: Technologies, Economies, and Strategies. Communications of the ACM, „Magazine Communications of the ACM – Program
Compaction”, vol. 46, no. 8.
10. Wood F., Horner D. [2010], Business Accounting Basics, wyd. 1.
11. Worldwide Quarterly Cloud IT Infrastructure Tracker Q3 2016 [2017], IDC.
12. Ziegler J. [1967], Time-sharing data processing systems, Prentice-Hall.
Materiały internetowe
1. 5 Ways to Build a $ 100 Million Business, Point Nine Capital, październik 2016, https://medium.com/point-nine-news/5‑ways-to-build-a-100‑million-business-c5066181bf50, dostęp 28.07.2017.
2. About, New Relic, https://newrelic.com/about, dostęp 28.07.2017.
3. Anderson E., Smith D. M. [2015], Hype Cycle for Cloud Computing, www.gartner.com, dostęp 10.02.2018.
4. Brinda M., Heric M. [2017], The Changing Faces of the Cloud, Bain & Co., https://www.bain.com/insights/the-changing-faces-of-the-cloud/, dostęp 10.02.2018.
5. Chappell D. [2012], How SaaS Changes an ISV’s Business, Chappell & Associates, http://www.davidchappell.com/writing/white_papers/How_SaaS_Changes_an_ISVs_Business--Chappell_
v1.0.pdf, dostęp 10.02.2018.
6. Clayton N. [2017], New Relic’s SaaS Model Is Not Fully Appreciated By The Market, Seeking Alfa, maj, https://seekingalpha.com/article/4073728‑new-relics-saas-model-fully-appreciated-
market, dostęp 28.07.2017.
7. Gartner Hype Cycle, Gartner, http://www.gartner.com/technology/research/methodologies/hype-cycle.jsp, dostęp 28.07.2017.
8. http://www.forentrepreneurs.com/saas-metrics-2‑definitions-2/, dostęp 10.02.2018.
9. https://a16z.com/2014/05/13/understanding-saas-valuation-primer/, dostęp 10.02.2018.
10. https://engineering.shopify.com/blogs/engineering/defining-churn-rate-no-really-this-actually-requires-an-entire-blog-post, dostęp 10.02.2018.
11. https://www.techrepublic.com/article/microsoft-sets-strategy-for-software-rentals/, dostęp 10.02.2018.
12. Kellogg D., CAC Payback Period: The Most Misunderstood SaaS Metric, https://kellblog.com/2016/03/17/cac-payback-period-the-most-misunderstood-saas-metric/, dostęp 28.07.2017.
13. Kupor S., Kasireddy P. [2014], Understanding SaaS: Why the Pundits Have It Wrong, Andreessen Horowitz, maj, https://a16z.com/2014/05/13/understanding-saas-valuation-primer/,
dostęp 28.07.2017.
14. McBride J. T. [2015], The Complete SaaS Guide to Calculating and Optimizing ARPU, ProfitWell, sierpień, http://blog.profitwell.com/the-complete-saas-guide-to-calculating-and-
optimizing-arpu, dostęp 28.07.2017.
15. Murphy L. [a], SaaS Churn Rate: Go Negative with Expansion Revenue, http://sixteenventures.com/negative-saas-churn-rate, dostęp 28.07.2017.
16. Murphy L. [b], SaaS Churn Rate: What’s Acceptable?, http://sixteenventures.com/saas-churn-rate, dostęp 28.07.2017.
17. Skok D., SaaS Metrics 2.0 – Detailed Definitions, http://www.forentrepreneurs.com/saas-metrics-2‑definitions-2/, dostęp 28.07.2017.
18. Software & Programming Industry, CSI Market, https://csimarket.com/Industry/Industry_Data.php?ind=1011, dostęp 28.07.2017.
19. Softword: Provenance for the Word ‘Software’ [2006], http://www.niquette.com/books/softword/part0.htm, dostęp 28.07.2017.
20. Tunguz T. [a], Benchmarking New Relic’s S-1 – How 7 Key SaaS Metrics Stack Up, http://tomtunguz.com/new-relic-s-1/, dostęp 28.07.2017.
21. Tunguz T. [b], Not All Revenue Dollars Are Created Equal, http://tomtunguz.com/not-all-revenue-dollars-are-created-equal/, dostęp 28.07.2017.
22. Tunguz T. [c], The Importance of Payback Period for SaaS Startups, http://tomtunguz.com/payback_period_cash/, dostęp 28.07.2017.
23. Tunguz T. [d], Why Negative Churn Is Such a Powerful Growth Mechanism, http://tomtunguz.com/negative-churn/, dostęp 28.07.2017.
24. Understanding MRR, SaaSoptics, http://www.saasoptics.com/saaspedia/calculating-mrr, dostęp 28.07.2017.
Pobrania
Opublikowane
2019-08-01
Jak cytować
Małysz, M., & Martysz, C. B. (2019). Charakterystyka i metryki oceny efektywności spółek działających w modelu SaaS. Studia I Prace Kolegium Zarządzania I Finansów , (170), 41–57. https://doi.org/10.33119/SIP.2018.170.3
Numer
Dział
Dział główny
